Коротко. Прогрев — это постепенное наращивание объёма писем с нового домена или IP, чтобы почтовые провайдеры построили положительную репутацию. Начинают с десятков писем самым вовлечённым подписчикам и удваивают объём каждые пару дней в течение 4–6 недель. Резкий запуск большого объёма с холодного домена почти гарантированно ведёт в спам или блок.
Зачем прогревать
Провайдеры (Gmail, Mail.ru, Outlook) не доверяют новым отправителям. Репутация строится на истории: объём, вовлечённость, доля жалоб и bounce. Прогрев даёт системе время накопить положительные сигналы.
Холодный домен — как незнакомец, который сразу кричит. Прогрев — это знакомство малыми шагами, где каждый удачный контакт повышает доверие.
График объёмов по дням
| День | Объём | Кому слать |
|---|---|---|
| 1–2 | 50 | Самые активные подписчики |
| 3–4 | 100 | Активные |
| 5–7 | 250 | Активные |
| 8–10 | 500 | Вовлечённые за 30 дней |
| 11–14 | 1 000 | Вовлечённые за 60 дней |
| 15–21 | 2 500 | Расширение базы |
| 22–30 | 5 000–10 000 | Основная база |
Принципы прогрева
- Начинайте с самых вовлечённых — открытия и клики дают позитивные сигналы;
- наращивайте объём плавно, не более ×2 за шаг;
- держите низкий bounce — чистите список заранее;
- следите за жалобами на спам — порог 0,1%;
- не запускайте сразу холодную/невовлечённую часть базы.
Что мониторить во время прогрева
- Bounce rate — рост сигнализирует о грязном списке;
- Spam complaints — выше 0,1% тормозит прогрев;
- Доступность вашего MX/SMTP — провал отправки портит ритм;
- Попадание в чёрные списки по IP/домену.
Пример пред-прогревной проверки
# перед стартом убедитесь, что аутентификация на месте
dig +short TXT example.com # SPF
dig +short TXT sel._domainkey.example.com # DKIM
dig +short TXT _dmarc.example.com # DMARCГде enterno помогает
Сам прогрев и рассылку вы ведёте через свой ESP — enterno писем не отправляет. Но мы закрываем подготовку и контроль: /email-check подтвердит SPF/DKIM/DMARC до старта, а /monitors в период прогрева будет следить за доступностью почтового сервера (порты 25/465/587) и blacklist, присылая алерты в Telegram/Slack/email/webhook при любом сбое ритма отправки.
FAQ
Сколько длится прогрев?
Обычно 4–6 недель до целевого объёма; при больших базах дольше.
Прогревать домен или IP?
Оба связаны. На выделенном IP прогревают IP; на общем пуле — поддомен и репутацию домена.
Что если bounce подскочил?
Остановите рост объёма, почистите список и вернитесь на шаг назад в графике.
Можно ли ускорить прогрев?
Нет безопасного способа: ускорение повышает риск спам-фильтра и блокировки.
Дальше: проверьте аутентификацию, разделите потоки в транзакционных письмах и поднимите мониторинг сервера.