Публичная оферта на оказание услуг

Дата последнего обновления: 20 марта 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта»), адресованной неопределённому кругу лиц, и представляет собой официальное предложение самозанятого Ошмановского Анатолия Олеговича, ИНН 771001032226 (далее — «Исполнитель»), заключить договор на оказание платных цифровых услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Сервис размещён по адресу https://enterno.io (далее — «Сервис» или «Платформа»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Регистрация на Платформе и/или оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты.

2. Термины и определения

Заказчик (Пользователь) — любое физическое лицо, прошедшее регистрацию на Платформе.
Сервис — онлайн-платформа Enterno.io для мониторинга доступности сайтов, анализа и диагностики.
Подписка — платный тарифный план, предоставляющий доступ к расширенной функциональности на определённый период.
Расчётный период — период, за который оплачивается Подписка (месяц или год).
Личный кабинет — раздел Платформы, доступный после регистрации, для управления Подпиской, мониторами и настройками.

3. Предмет оферты

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к цифровой платформе Enterno.io для мониторинга и анализа сайтов на условиях выбранного тарифного плана, а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с выбранным тарифом.

Полный перечень тарифных планов, их характеристики и стоимость опубликованы на странице Тарифы.

4. Описание услуг

Платформа предоставляет следующие цифровые услуги:

Мониторинг доступности сайтов с уведомлениями по email, Telegram, Slack
Мониторинг SSL-сертификатов и оповещения о сроке действия
Инструменты анализа сайтов: HTTP-заголовки, DNS, SSL, скорость, безопасность, SEO и другие
Публичные статус-страницы для отображения доступности сервисов
Доступ к REST API для интеграции
Генерация и экспорт отчётов в PDF/CSV
Командная работа и совместный доступ

Объём доступных функций зависит от выбранного тарифного плана.

5. Порядок заключения договора

Договор считается заключённым с момента акцепта настоящей Оферты. Акцепт осуществляется путём:

Регистрации на Платформе (для бесплатного тарифа), или
Оплаты Подписки (для платных тарифов).

Договор действует до момента удаления аккаунта Заказчиком или расторжения по инициативе любой из сторон.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

Актуальные цены опубликованы на странице Тарифы.

Оплата принимается через платёжную систему ЮKassa (банковские карты, ЮMoney, SberPay). Все расчёты производятся в российских рублях (RUB).

Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Изменение цен не затрагивает действующие оплаченные Подписки до окончания текущего Расчётного периода.

Исполнитель, являясь плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый), НДС не взимает в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ.

7. Порядок оказания услуг и получение доступа

Все услуги являются цифровыми и предоставляются в электронной форме. После успешной оплаты:

Доступ к функциям Подписки активируется мгновенно и автоматически в Личном кабинете Заказчика.
На электронную почту Заказчика направляется подтверждение оплаты.
Срок действия Подписки начинается с момента оплаты.
Физическая доставка не требуется — все услуги доступны онлайн через браузер.

Услуги считаются оказанными надлежащим образом при условии предоставления доступа к функциональности оплаченного тарифного плана.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

Предоставить доступ к Платформе в соответствии с выбранным тарифным планом.
Обеспечить разумную доступность Сервиса (целевой uptime — 99,5%).
Защищать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Информировать Заказчиков о существенных изменениях в условиях оказания услуг.

Заказчик обязуется:

Предоставить достоверные регистрационные данные.
Использовать Сервис в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.
Не использовать Платформу для DDoS-атак, сканирования уязвимостей сторонних систем без разрешения их владельцев или иной противоправной деятельности.
Не передавать данные учётной записи третьим лицам (приглашение участников команды через штатные инструменты Платформы допускается).

Исполнитель вправе:

Приостановить или заблокировать доступ при нарушении условий Оферты.
Проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением.
Изменять функциональность Сервиса, улучшая или дополняя его возможности.

9. Ограничение ответственности

Платформа предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу Сервиса.

Исполнитель не несёт ответственности за:

Убытки, вызванные перебоями в работе Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (форс-мажор, сбои хостинга, нарушения в работе интернета).
Точность данных из сторонних источников, используемых в инструментах анализа (DNS, WHOIS, SSL — данные предоставляются внешними серверами).
Решения, принятые Заказчиком на основании результатов анализа.

Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за текущий Расчётный период.

10. Возврат денежных средств

Заказчик вправе запросить полный возврат денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты, при условии, что основные функции оплаченного тарифа не были существенно использованы.

Заявление на возврат направляется на support@enterno.io. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.

По истечении 7-дневного срока возврат рассматривается в индивидуальном порядке.

В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

Регистрируясь на Платформе, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

12. Порядок изменения условий

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная версия всегда доступна по адресу enterno.io/offer.

О существенных изменениях Заказчики уведомляются по электронной почте. Продолжение использования Платформы после изменений означает принятие обновлённых условий.

13. Применимое право и разрешение споров

Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

14. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель	Самозанятый Ошмановский Анатолий Олегович
ИНН	771001032226
Налоговый режим	Налог на профессиональный доход (самозанятый, 422-ФЗ)
Email	no-reply@enterno.io
Поддержка	support@enterno.io
Сайт	https://enterno.io