Сайт работает у меня, но не открывается у клиентов из России
Пройдите дерево причин по порядку: (1) домен/URL в реестре ЕАИС; (2) IP вашего CDN заблокирован из-за «соседа»; (3) региональные различия (Москва открывается, СПб — нет, или наоборот); (4) DNS-пропагация после смены записей; (5) geo-firewall на вашей стороне (вы сами режете российские IP). Первые две — про блокировки РКН, остальные — конфигурация и маршрутизация. Проверяйте сверху вниз — диагностика, не обход.
Ниже: подробности, пример, смежные руководства, FAQ. Это диагностический материал для владельцев ресурсов на основе публичного реестра ЕАИС — без рекомендаций по обходу блокировок.
Бесплатный онлайн-инструмент — инструмент Rkn: результат мгновенно, без регистрации.
Детали
- Шаг 1 — реестр. Проверьте домен и точные URL в ЕАИС. Если запись есть — это блокировка, переходите к официальной процедуре исключения для владельца.
- Шаг 2 — IP CDN. Если домена в реестре нет, но сайт недоступен из РФ, узнайте, на какой IP он резолвится. Общий IP крупного CDN (Cloudflare и т.п.) могут заблокировать из-за другого сайта на том же адресе.
- Шаг 3 — регион. Доступность из Москвы и из СПб может различаться: разные операторы, разные маршруты и точки фильтрации. «Работает в одном городе, не работает в другом» — нормальная картина при IP/DPI-блокировках.
- Шаг 4 — DNS. После смены A/AAAA/NS старые записи кешируются у операторов до истечения TTL. Часть клиентов ходит на старый IP — проверьте пропагацию.
- Шаг 5 — ваша сторона. Geo-firewall, WAF-правила «block country RU», ограничения CDN по гео или санкционные политики провайдера могут резать российский трафик независимо от РКН. Проверьте свои правила и политику хостинга.
Пример
# Дерево диагностики (сверху вниз)
# 1) Реестр + доступность с РФ-узлов
https://enterno.io/rkn
# 2) На какой IP резолвится домен (общий CDN?)
dig +short shop.example.com A
dig +short shop.example.com AAAA
# 3) Региональные различия (Москва vs СПб) — внешние узлы
# enterno.io /rkn показывает доступность по РФ-узлам
# 4) DNS-пропагация после смены записей
dig +short @8.8.8.8 shop.example.com A
dig +short @77.88.8.8 shop.example.com A # Яндекс DNS
# 5) Ваша сторона: ищите geo-блокировки в WAF/CDN/nginx
grep -ri 'geoip\|country\|GeoIP2\|allow.*deny' /etc/nginx/ 2>/dev/nullСвязанные
Почему нам доверяют
Как это работает
Введите домен или IP
Проверяем реестр РКН
Получите статус и причину
Зачем проверять блокировку РКН?
Роскомнадзор ведёт реестр заблокированных сайтов. Если ваш домен или IP попал в реестр, российские пользователи не смогут открыть сайт. Проверка покажет статус и причину.
Реестр РКН
Прямой запрос к реестру запрещённых сайтов — домен, URL или IP.
DNS Роскомнадзора
Имитируем запрос через DNS провайдеров (Ростелеком, МТС, SkyDNS).
IP-блокировка
Проверяем, не попал ли IP-адрес или подсеть вашего хостинга в реестр.
Причина и номер
При наличии блокировки показываем номер решения, дату и основание.
Кому это нужно
Бизнес
проверка доступности в России
DevOps
контроль IP хостинга
Разработчики
проверка нового хостинга
SEO-специалисты
мониторинг видимости сайта
Частые ошибки
Лучшие практики
Мониторьте доступность в России
HTTP-монитор с проверкой из Москвы — узнайте о блокировке первым.
Зарегистрироваться (FREE)Больше по теме
Часто задаваемые вопросы
С чего начать, если домена нет в реестре?
Сразу переходите к шагу 2 — IP CDN. Самая частая «невидимая» причина недоступности из РФ при чистом реестре — коллатеральная блокировка по общему IP. Затем проверьте geo-firewall на своей стороне.
Почему в Москве открывается, а в СПб нет?
Города обслуживают разные операторы с разными точками фильтрации и маршрутами. IP- и DPI-блокировки внедряются неравномерно. Это диагностический сигнал: проверяйте IP и реестр, а не считайте проблему случайной.
Может ли проблема быть на моей стороне?
Да, и это упускают чаще всего. WAF-правило «block country», гео-ограничение CDN-тарифа или санкционная политика хостинга режут российский трафик независимо от РКН. Шаг 5 — обязательный.
Запустить инструмент, который описан в этой статье
Бесплатный тариф — 20 мониторов, проверки раз в 5 минут, без карты. Платные тарифы — интервал от 1 минуты и проверки из нескольких регионов.