Hotjar (hotjar.com, Contentsquare с 2021) — popular heatmap + session recording + feedback polls tool с 2014. Free tier ограничен (35 sessions/day), paid от €32/мес. Альтернативы: Microsoft Clarity (бесплатно + unlimited), Fullstory, Yandex Metrika (RU default с heatmaps), Enterno.io RUM (без recordings but с CWV + page speed).
Ниже: обзор конкурента, сравнение, когда выбрать Enterno.io, FAQ.
Бесплатный онлайн-инструмент — проверка HTTP-заголовков: результат мгновенно, без регистрации.
Hotjar основан David Darmanin в Malta, 2014. Приобретён Contentsquare в 2021 за $400M. 900k+ sites. Free tier: 35 daily sessions, 3 surveys. Business: €32-€400/мес по volume. Tracking script ~40 KB.
| Возможность | Enterno.io | Конкурент |
|---|---|---|
| Heatmaps (click, scroll) | ❌ | ✅ |
| Session recordings | ❌ | ✅ |
| Surveys / polls | ❌ | ✅ |
| Core Web Vitals (CWV) tracking | ✅ | ⚠️ Pro |
| Uptime monitoring | ✅ | ❌ |
| RU servers (data residency) | ✅ | ❌ |
| Free tier | ✅ CWV+uptime free | 35 sessions/day |
| Цена | ₽490/мес Pro | €32-€400/мес |
Если вы ищете альтернативы Hotjar для анализа поведения пользователей на вашем сайте, то в 2026 году стоит обратить внимание на такие инструменты, как Crazy Egg, Mouseflow и FullStory. Эти решения предлагают функционал для создания тепловых карт, опросов и записи сессий, что позволяет глубже понять взаимодействие пользователей с вашим контентом.
Crazy Egg — это один из наиболее популярных инструментов для создания тепловых карт и анализа взаимодействия пользователей. Он предоставляет простой интерфейс для визуализации данных, что упрощает процесс принятия решений. Основные функции включают:
Для настройки Crazy Egg достаточно установить небольшой JavaScript-код на ваш сайт. Пример кода:
<script type="text/javascript" src="https://script.crazyegg.com/pages/scripts/XXXX.js"></script>Замените "XXXX" на ваш уникальный идентификатор, который вы получите при регистрации. После этого вы сможете начать собирать данные о поведении пользователей.
Mouseflow — еще один мощный инструмент, который предлагает функции тепловых карт, записи сессий и опросов. Он также включает в себя аналитику форм, что позволяет понять, на каких этапах пользователи теряют интерес. Mouseflow позволяет:
FullStory, в свою очередь, предлагает более глубокую аналитику пользовательского опыта, позволяя отслеживать каждое взаимодействие на сайте. Ключевые возможности FullStory включают:
Для интеграции Mouseflow или FullStory на ваш сайт, вам также потребуется добавить соответствующий JavaScript-код. Например, для FullStory код будет выглядеть так:
<script>window['_fs_debug'] = false;window['_fs_host'] = 'fullstory.com';window['_fs_org'] = 'YOUR_ORG_ID';window['_fs_namespace'] = 'FS';(function(m,n,e,t,l,o,g,y){if(m.fs){return;}g=m.fs=function(){g.q=[];g.handle=function(e){g.q.push(e);};g.load=function(t){var e=n.createElement('script');e.async=1;e.src=t;var o=n.getElementsByTagName('script')[0];o.parentNode.insertBefore(e,o);};g.version='2.0';g.load('https://cdn.fullstory.com/s/fs.js');};}(window,document));</script>Замените YOUR_ORG_ID на ваш идентификатор организации. Это позволит начать записывать данные о взаимодействии пользователей на вашем сайте.
Clarity полностью бесплатно, unlimited sessions. Hotjar имеет более polished UI + surveys + лучшие filtering. Для solo — Clarity win.
Heatmaps показывают где users click/scroll. Recordings — как именно interact. Сочетайте с A/B testing (Google Optimize deprecated, VWO/Optimizely).
Hotjar имеет consent integration. PII automatic masking на password fields. Явный consent обязателен до tracking.
Hotjar добавил CWV tracking в 2023 (Pro only). Enterno RUM даёт CWV + uptime + error rate — более комплексно.
Бесплатный тариф — 10 мониторов, проверки каждые 5 мин, без карты. Платные тарифы — интервал от 1 минуты и проверки из нескольких регионов.